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Politique de confidentialité ijeni.tn

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

GÉNÉRAL

L’application ijeni («Plateforme») est détenue et exploitée par Negra mobile solution, dont le siège social est situé 114 Avenue Mouaouia Ibn Abi Soufiane

En accédant ou en utilisant la plate-forme, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser ou accéder à notre plate-forme. Par la simple utilisation de la plate-forme, vous consentez expressément à notre utilisation et à la divulgation de vos informations (telles que définies ci-dessous) conformément à la présente politique de confidentialité, quelle que soit la manière dont elle a été obtenue. Cette politique de confidentialité est intégrée et soumise aux conditions d'utilisation.

Si vous enregistrez un compte ou utilisez la Plateforme pour le compte d'une personne autre que vous-même, vous déclarez que vous êtes autorisé par cette personne à accepter la présente politique de confidentialité au nom de cette personne.

RÉSUMÉ

1. L'Utilisateur dont les informations personnelles et sensibles sont partagées sur / via la Plateforme reste propriétaire de ces informations et consent au partage de ces informations.

2. Dans le cas où vous utilisez des services de notre part, nous recueillons auprès de vous des informations personnelles et autres dans le but de vous faire profiter pleinement de nos services.

3. Ces informations peuvent être détenues par nous, aux fins spécifiées au moment de la collecte des informations, et pour la durée pendant laquelle les services doivent être rendus, sous réserve des conditions des présentes.

4. Dans le cas où nous souhaiterions avoir des relations commerciales avec vous à l'avenir, nous pouvons conserver votre communication et d'autres détails, afin que nous puissions vous contacter à propos de nos services.

5. Nous utilisons des processus, des systèmes et des bonnes pratiques (dans la mesure du raisonnable commercialement) pour protéger les informations que vous nous fournissez ou mettez à notre disposition.

6. Si vous avez des commentaires, des questions ou des préoccupations au sujet de cette politique ou de la manière dont nous stockons, traitons et utilisons les données, veuillez nous contacter sur hello@ijeni.tn

INFORMATIONS COLLECTÉES ET MÉTHODE DE COLLECTE

Nous collectons les types généraux d'informations suivants à votre sujet lorsque vous utilisez la plateforme:

Lors du téléchargement de l'application et afin d'utiliser nos services, vous êtes tenu de nous fournir vos coordonnées de géolocalisation, votre numéro de téléphone, nom prénom, les autes information tels que vos données démographique ou votre email, une photo de profil, votre expérience professionnel sont à titre optionnel, mais qui vous aideront davantage pour vos futures opportunité de travail sur la plateforme si vous êtes prestataire de service.

Nous recueillons vos informations directement auprès de vous via des formulaires sur la plate-forme que vous remplissez par votre consentement.

Tout utilisateur peut visiter la plate-forme sans révéler d'informations personnellement identifiables et utilisera l’application en tant qu'invité et n’aura pas accès aux données d'autres utilisateurs tant que ce dernier n’aura pas laissé les informations demandées dans le formulaire d’inscription. Nous suivons certaines informations non personnellement identifiables à des fins d'analyse et de statistiques. Ces détails sont essentiellement utilisés pour comprendre les tendances et fournir de meilleurs services

Nous pouvons suivre et traiter les données relatives à votre utilisation de notre site Web et des services qui y sont proposés («données d'utilisation»). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation sur le site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle d'utilisation de votre service. La source des données d'utilisation est Google Analytics, une plate-forme d'analyse largement utilisée. Ces données d'utilisation peuvent être traitées dans le but d'analyser l'utilisation du site Web et des services

LOCALISATION

En utilisant cette plate-forme, vous acceptez et comprenez par la présente que les services qui vous sont fournis sont basés sur votre emplacement et fonctionnent le mieux lorsque nous avons la permission d'accéder à votre emplacement à partir de votre appareil mobile. Chaque fois que vous ouvrez la plate-forme, nous utilisons les informations de localisation de votre appareil mobile pour adapter votre expérience de la plate-forme à vos besoins. Si vous ne nous autorisez pas à déterminer votre emplacement, les fonctionnalités de la plate-forme seraient considérablement limitées

TRAITEMENT DE L'INFORMATION

Nous pouvons également traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant les services ou contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez. Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de communication et les métadonnées associées à la communication.

MODIFICATIONS DE VOS INFORMATIONS

En tant qu'utilisateur enregistré de la plate-forme, vous avez le droit de faire rectifier toute donnée personnelle ou d'inscription inexacte à votre sujet et de faire compléter des données incomplètes à votre sujet. Vous pouvez consulter vos informations personnelles dans votre compte à tout moment et les mettre à jour si nécessaire.

Dans le cas où vous souhaitez retirer votre consentement à notre traitement de vos informations, veuillez contacter notre responsable des réclamations et nous cesserons de traiter les informations à moins que nous ayons des motifs légitimes pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

En outre, à votre demande, la Société déploie des efforts commercialement raisonnables pour supprimer votre compte et les informations de votre profil; cependant, il peut être impossible de supprimer votre compte sans que certaines informations résiduelles ne soient conservées par la Société.

UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations utilisateur aux fins suivantes:

Pour développer, améliorer, commercialiser, nos services, ou ceux d'entreprises avec lesquelles nous entretenons une relation commerciale;
Pour fournir des conseils ou des conseils sur la façon d'utiliser notre Plateforme, les installations que nous proposons, vous informer des nouvelles fonctionnalités ou vous fournir d'autres informations susceptibles de vous intéresser;
Pour personnaliser le service que nous vous fournissons, adapter votre expérience à vos exigences vis-à-vis des Praticiens et faire des recommandations plus appropriées;
Pour vous envoyer des notifications et des offres personnalisées via des notifications push directe ou d'autres communications sur nos services;
Pour recueillir des commentaires sur les produits et services;
Pour traiter et suivre vos transactions, y compris l'historique de vos demandes, l'historique des paiements, l'historique des commandes;
Pour traiter et suivre vos transactions et vous envoyer des informations sur Nous, les produits et services de nos affiliés, fournisseurs et partenaires commerciaux et autres informations et documents susceptibles de vous intéresser;
Pour vérifier le respect de nos politiques et obligations contractuelles; Analyser les modèles d'utilisation des logiciels pour améliorer la conception et l'utilité des produits;

DIVULGATION DES INFORMATIONS

si vous êtes prestataire de service, Toute information que vous choisissez volontairement d'inclure dans une zone accessible au public de la Plateforme sera accessible à toute personne ayant accès à ce contenu, y compris les autres utilisateurs, sauf si vous êtes particulier aucune informations personnelle ne sera publique sauf votre nom prénom et votre photo de profil si vous choisissez d’en mettre une

Nous divulguons vos informations à des tiers de la manière indiquée ci-dessous, y compris, mais sans s'y limiter:

Divulguer vos informations prestataire afin de permettre aux particuluer de vous contacter pour leurs offrire vos services;

Prenez des précautions contre la responsabilité;
Se conformer aux exigences légales ou se conformer à la procédure légale;
Protéger nos droits ou nos biens ou nos sociétés affiliées;
Protéger la sécurité ou l'intégrité de la Plateforme et de toute installation ou équipement utilisé pour rendre la Plateforme disponible;
Prévenir un crime ou protéger la sécurité nationale;
ou Protégez la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public.

LA CONSERVATION DES DONNÉES

En règle générale, les données personnelles que nous traitons comme indiqué dans les présentes ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Plus précisément, nous conservons et supprimons vos données personnelles comme suit:

Les données d'utilisation seront conservées indéfiniment dans le but de surveiller les performances historiques de notre plate-forme

Les renseignements personnels seront conservés jusqu'à ce que vous continuiez à utiliser nos services, après quoi une version agrégée de ceux-ci sera conservée.

Les données relatives à votre compte seront conservées pendant une période de 5 ans après notre dernière transaction avec vous, après quoi elles seront supprimées à moins que cela ne soit nécessaire pour des raisons d'audit ou juridiques.

LIENS EXTERNES SUR LA PLATEFORME

La plate-forme peut inclure des publicités, des hyperliens vers d'autres sites Web, des applications, du contenu ou des ressources. Nous n'avons aucun contrôle sur ces liens externes présents sur la Plateforme, qui sont fournis par des personnes ou des sociétés autres que nous. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de la collecte ou de la divulgation de vos informations par des sites, applications, sociétés ou personnes externes, et nous n'apportons aucune publicité, produit ou autre matériel sur ou disponible à partir de ces applications externes, sites Web ou ressources.

Vous reconnaissez et acceptez en outre que nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage que vous pourriez subir à la suite de la collecte et / ou de la divulgation de vos informations sur la plateforme.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, changer ou modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La politique de confidentialité entrera en vigueur à compter de la date de cette mise à jour, changement ou modification. Si vous continuez à accéder ou à utiliser la plate-forme même après de telles modifications, cela sera considéré comme votre consentement implicite à la politique de confidentialité modifiée

AVERTISSEMENT

Vous acceptez et vous vous engagez à nous indemniser en cas de poursuite ou de litige par un tiers découlant de la divulgation d'informations par vous à des tiers via notre plate-forme ou autrement et de votre utilisation et de votre accès aux sites Web, aux applications et aux ressources de tiers. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les actions de tiers concernant vos informations, que vous pourriez avoir divulguées à ces tiers.

INDEMNITÉ

Vous acceptez et vous vous engagez à nous indemniser en cas de poursuite ou de litige par un tiers découlant de la divulgation d'informations par vous à des tiers via notre plate-forme ou autrement et de votre utilisation et de votre accès aux sites Web, aux applications et aux ressources de tiers. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les actions de tiers concernant vos informations, que vous pourriez avoir divulguées à ces tiers.

DISSOCIABILITÉ

Chaque clause de cette politique de confidentialité sera et restera distincte et indépendante de toutes les clauses des présentes et de toutes les autres clauses des présentes, sauf indication contraire expresse ou indiquée par le contexte de l'accord.

La décision ou la déclaration selon laquelle une ou plusieurs des clauses sont nulles et non avenues n'aura aucun effet sur les autres clauses de la présente politique de confidentialité.

CONTACT INFORMATION

Tout commentaire ou commentaire concernant cette politique de confidentialité est le bienvenu et peut être envoyé à hello@ijeni.tn Nous déploierons tous les efforts commercialement raisonnables pour y remédier.

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Contacts:
Courriel: hello@ijeni.tn
Téléphone: 0021625382653

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